Perguntas frequentes
registo/login
Registei-me no site mas não recebi a password
Assim que registo no Cinema PTGate é feito, é automaticamente enviado um e-mail, com uma password gerada automaticamente,
para o e-mail fornecido.
O intervalo que decorre desde o registo até à recepção do e-mail depende essencialmente do servidor de e-mail do utilizador,
podendo durar entre alguns segundos a algumas horas. Verifique se o e-mail não se encontra na sua caixa de SPAM ou "Junk e-mail".
Se, mesmo assim, não receber o e-mail, contacte-nos.
Recebi a password no e-mail mas não consigo autenticar-me
Este problema ocorre normalmente quando o utilizador tenta copiar manualmente a password (escrevendo letra a letra) para o
formulário de login do site. Deve-se sempre seleccionar a password (sem espaços) e fazer copy-paste directamente na caixa.
problema ocorre geralmente porque, com certos tipos de letras, alguns caracteres se confudem, tais como "i" maíusculos e "L"
minúsculos, por exemplo.
Consigo usar a password no canal Cinema mas não no Fórum/outro serviço.
De momento, o Cinema e o Fórum (que aborda temas para além de cinema) são dois canais independentes da rede PTGate e não usam,
por isso, as mesmas credenciais para autenticação. Para participar no Fórum, deve registar-se no mesmo.
mensagens
A minha mensagem foi eliminada.
No espaço de opinião sobre filmes, pessoas, séries e livros a opinião de cada um é livre. No entanto, comentários insultuosos,
quer sobre outros participantes quer sobre críticos, não serão publicados. Respeite ainda as seguintes regras:
- No espaço de mensagens sobre filmes, comentários com spoilers não identificados poderão ser eliminados.
- Não escreva FRASES EM MAIÚSCULAS.
- Se tem ou conhece uma página web pode publicitá-a, desde que indique claramente que o está a fazer.
- Se tem dúvidas (o nome de um actor, de uma música de um filme, etc.), coloque-as no fórum.
Uma mensagem poderá ainda ser eliminada caso haja uma denúncia de um utilizador. o Cinema PTGate reserva-se o direito de eliminar comentários que manifestamente não apresentem qualquer interesse para os demais visitantes.
avatars
O meu avatar foi removido.
Por favor não utilize imagens que possam ser ofensivas para os demais utilizadores.
edição de fichas
A sinopse que submeti não foi aceite ou foi alterada.
As regras gerais para submissão de textos são:
- Por favor verifique a ortografia do texto antes de o submeter.
- Os textos introduzidos deverão estar escritos em português de Portugal.
- As sinopses não podem conter spoilers, opiniões, ou qualquer informação subjectiva.
- Os textos deverão ser originais e da autoria do utilizador que a submete.
- Uma sinopse aceite poderá vir a ser substituida por uma sinopse oficial.
O blog que submeti foi retirado.
Tenha em atenção que a submissão de blogs destina-se à sugestão de entradas ("posts") relativas à ficha em questão.
Se o próprio tema do blog é o próprio filme/pessoa/etc., por favor coloque a sugestão na submissão de links gerais.
A submissão de blogs para filmes tem ainda os seguintes requisitos:
- Só serão aceites "posts" com análises/críticas ao filme.
- Todos os campos à excepção do voto são obrigatórios.
- O título e a data devem ser os mesmos do "post".
- Deve escolher um pequeno excerto do texto (idêntico à secção "crítica") que, tanto quanto possível, resuma a análise/crítica.